Тренажер O2IN сделан из лучших материалов. Мы уверены в его качестве и в случае возникновения поломки, если вы пользовались тренажером в соответствии с инструкцией, в течение 2-х лет со дня покупки заменим вам неисправный тренажер на новый.

Мы уверены, что тренажер O2IN вам понравится и поможет вам дышать в городе легко. Тем не менее, бывают случаи, когда заказанный товар необходимо вернуть.

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его доставки.

Для того, чтобы вернуть товар, необходимо:

• Заполнить форму на сайте.
• Заполнить заявление на возврат, которое отправит вам наш менеджер.
• Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа.
• Отправить заказ и пакет документов нам, по адресу: 109377, г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 27/12, ООО О2ИН.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара.

Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо:

1. Заполнить форму на сайте.
2. Заполнить заявление, которое вы получите после заполнения формы. В заявлении подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый товар, а также на способ возврата денежных средств.
3. Упаковать товар к возврату в оригинальную коробку O2IN, вложить товарный или кассовый чек* (в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа), заполненное заявление, копию документа, удостоверяющего личность;
4. Товар необходимо передать в полной комплектации;
5. Отправить посылку с помощью Почты России, указав адрес получателя 109377, г. Москва, 1-я Новокузьминская ул., д. 27/12, ООО О2ИН

Внимание: Для возврата денежных средств необходимо, чтобы товар был отправлен через Почту России. Подробнее об услуге можно узнать на сайте www.pochta.ru.

*Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

В заявлении на возврат укажите реквизиты для возврата денежных средств на банковскую карту (при оплате картой на сайте);

Если заявление на возврат заполнено корректно, мы вернём денежные средства в течение 10** календарных дней после получения возвращаемого товара. Если информации в заявлении будет недостаточно, мы свяжемся с вами для уточнения данных и оперативного возврата денежных средств.

Если тренажер использовался с нарушением требований инструкции, денежное возмещение не выплачивается.

По всем вопросам можно обратиться по адресу: info@o2in.ru

**Срок зачисления денежных средств на расчетный счет зависит от внутреннего регламента вашего банка.